一陣深秋冷雨，讓大家都沒有勇氣離開暖氣兩米遠了。不過最近也有很多用戶表示家里的暖氣片不暖，室內(nèi)溫度不達標，這個是什么原因呢?據(jù)暖氣片十大品牌金旗艦表示造成暖氣不熱的原因很多，主要集中在以下幾個方面：

1、管道內(nèi)大量空氣未排出

供熱初期，在上水的過程中，如果大量空氣進入且不能及時排出，堆積在管道內(nèi)，就會造成暖氣不熱;

2、散熱器硬件問題

用戶室內(nèi)散熱器使用年限太久、管道或散熱器內(nèi)壁結垢阻塞、分水器閥門或散熱器上的溫控閥沒打開或堵死、暖氣安裝方式錯誤或暖氣片進回水管接反等原因，都會導致熱阻增加、水流不暢、溫度偏低。

3、人為改裝散熱裝置

人為原因會導致暖氣不熱，例如用熱戶超負荷多加散熱器、私自安裝放水閥、加裝上水循環(huán)泵等。

4、老舊小區(qū)管網(wǎng)老化

老舊小區(qū)本身的圍護結構保溫性能較差，如果處于管網(wǎng)末端，可能會較其他新建小區(qū)供熱溫度低。

很多用戶也在關注的一個問題那就是如果供熱問題無法解決，能不能退采暖費!

在供熱期內(nèi)，一旦發(fā)現(xiàn)自家室溫不達標，可以隨時聯(lián)系供熱部門上門檢測維修。經(jīng)測量，用熱戶室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度，超過24小時仍未解決的，供熱單位應退還用熱戶相應部位、相應天數(shù)、相應比例的供熱采暖費。不足24小時部分不計算天數(shù)。

1、低于標準溫度2℃(含2℃)以內(nèi)的，退還比例為10%;低于標準溫度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之間的，退還比例為50%;低于標準溫度超過6℃的，退還比例為100%。

2、經(jīng)測量溫度不達標，在測溫后24小時內(nèi)溫度達到標準的，不做退費處理。如此現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn)，則整個時間段內(nèi)，供熱單位也應按上述標準退還供熱采暖費。

3、供熱單位有不提供測溫服務、不提供測溫儀表檢定證書、不在測溫記錄單上簽字、不給用熱戶留測溫記錄單等行為的，均視為檢測溫度不達標，供熱單位應按100%比例退還用熱戶供熱采暖費。